皇家國際保全集團專注於提供頂級豪宅物業管理,專業、精準、追求卓越,這些特質已成為我們的代名詞。我們憑藉無可挑剔的專業技能與豐富的管理經驗,秉持「以住戶為本」的核心理念,為住戶提供最周全、貼心的服務。皇家國際保全,不僅是您生活的管理者,更是為您構建安穩生活的守護者,讓您全心投入美好生活,其他的一切交由我們處理。這是我們的初衷,也是我們的承諾。
自集團化發展以來,皇家國際保全持續擴展專業團隊,廣納行業精英,並建構完善的教育與培訓體系。我們以高於業界標準的培訓頻率和內容,打造卓越服務品質的基石,確保每位員工都具備應對複雜社區管理需求的專業能力。
為即時回應社區需求,我們在各大直轄市設立了營運辦公室,並依靠強大的後勤支援系統,為一線團隊提供堅實保障。我們的整合性服務覆蓋社區的每一個角落,確保所有事務都能以專業和精準的方式解決。住戶的信賴與持續回饋是我們不斷前進的最大動力。
未來,皇家國際保全將不斷擴大業務版圖,繼續加強安全與服務的綜合管理,致力於成為更多豪宅社區的長期信賴夥伴,為每一位住戶提供最全面、最可靠的守護。
核心價值
皇家國際物業管理集團由專業團隊進行管理與服務,並在專業上持續追求卓越,以對客戶及服務團隊的真誠及關懷,提供最細膩用心的物業管理體驗。
發展歷程
皇家國際保全自2023年集團化起,成為台灣首個由專業經理人團隊帶領的物業管理公司,我們洞悉市場需求,並以「優質服務」作為最高的決策原則,對內以完善的教育訓練提升服務的專業度與員工支持;對外積極提升品牌競爭力與形象,迄今在營收、員工數量、市占率及客戶滿意度都有顯著的成長。
堅韌、卓越的菁英團隊
皇家國際的經理人團隊由10年以上物業管理資歷的專業主管組成,他們皆從基層崗位逐步晉升,經歷了多元化的現場實務操作與管理挑戰,積累了深厚的經驗與技能。從一線服務者到管理者,他們對客戶需求及服務團隊的運作有著深入了解,並以此為基礎,制定更加完善的經營方針。我們結合強大的培訓制度,持續提升團隊的專業素養,致力於打造一個既具備專業實力又充滿溫暖關懷的頂級物業管理品牌。
通過嚴格的標準甄選出行業中的精英人員,確保每一位任用者都具備卓越的專業素質與服務能力。這些人才將通過他們的專業知識與出色表現,為客戶提供超越期待的服務,完美詮釋公司的高標準與卓越追求。
皇家競爭力
以對服務與品質的最高追求,硬體上導入科技,透過APP串連資訊,即時掌握社區狀況,提升管理效率與安全性;軟性服務上洞察社區需求,客製化調整內容,細緻的規畫讓皇家國際獲得以上的住戶好評及管委會續約率。
業界首個由專業經理人組成營運管理團隊,高階管理團隊皆有10年以上物業管理資歷,以深厚的專業和經驗為核心,建構完善的教育訓練體制及團隊支援,成就服務品質的溫度與高度。
皇家國際不計成本,於每個服務直轄市設立營運據點,即時反映社區需求,同時提供第一線服務團隊最強大的後勤支援;更由相關背景顧問統籌危機應變小組,於天然災害及意外時,依據國家級災害應變基準進行相關防護及緊急措施,為人身及財產安全提供最可靠的守護。
我們重視每位工作者,以常態性的教育訓練領先業界,從服務內容、法令更新、防災演練、緊急救護、案例分享等多元層面提升現場團隊正確新知與技能,為社區提供最優質服務,也給予工作者發揮所長的舞台。
未來展望
皇家國際保全集團懷抱著守護家人的初心,將為每一位客戶與工作夥伴提供最真摯、最堅定的照顧。我們不僅致力於成為物業管理行業的不朽標竿,更期望在未來推動公司邁向蓬勃發展的嶄新階段。隨著我們逐步構建以家庭需求為核心的多元化生活平台,我們的目標是讓每位住戶在家中享受前所未有的安全、舒適與便捷,提升生活品質至全新高度。
對內,我們將為同仁提供堅實無憂的保障,並通過完善的教育訓練與強大團隊合作,讓每位員工能在自己的專業領域中大放異彩。我們不僅是您生活的守護者,更是您一生旅程中的可靠夥伴,與您共同面對每一個挑戰。
展望未來,我們懷抱蓬勃成長的遠大目標,不斷擴展業務版圖,創新服務模式,打造更具影響力的品牌形象。我們將以無可撼動的承諾,為每位住戶創造一個更安全、更幸福、更卓越的生活環境。讓我們一起攜手,共同開創屬於您的美好未來,並見證皇家國際的無限可能與輝煌前景!